一丶針對武漢肺炎有相關疑問，宜先詢問各機関的業管單位，或轉請內政部反映協助處理，請勿直接去信疾管署署長信箱。
二丶差假問題請先詢問人事單位，勿直接撥打1922防疫專線。
三丶重申勿發布丶散播丶轉傳或來源不明之疫情訊息（例如衞生紙原料與口罩相同丶氰化物能消毒等嚴重錯誤訊息）或洩露確診病例個資（已有警察同仁受記一大過調地處分案例）。